FAQ - Najczęściej zadawane pytania

Wybierz swój ulubiony kamień, kliknij „dodaj do koszyka”, a następnie przejdź do sekcji „dostawa i płatność”, gdzie wybierzesz dogodną formę wysyłki i płatności. Przyjmujemy również zamówienia telefoniczne pod numerem 605 511 157 w godzinach 8:00–16:00.

Oferujemy: przelew tradycyjny, płatności online przez Przelewy24 (w tym BLIK, karty płatnicze, Google Pay, PayPo), płatność ratalną mRaty mBank, InPost Pay oraz pobranie u kuriera.

Tak – za pośrednictwem usługi Kurier InPost Pobranie.

Zamówienia złożone do godziny 14:00 w dni robocze realizujemy i wysyłamy tego samego dnia. Zamówienia złożone po godzinie 14:00 – w kolejnym dniu roboczym.

Po nadaniu paczki otrzymasz e-mail z dowodem zakupu i linkiem do śledzenia przesyłki.

InPost Paczkomaty 24/7 – 14,90 zł
InPost Kurier – 16,90 zł
DPD Pickup – 12,90 zł
Orlen Paczka – 11,90 zł
Punkty odbioru Pocztex – 13,90 zł

Nie, obecnie realizujemy tylko wysyłki na terenie Polski.

Tak – dostawa za pośrednictwem Orlen Paczki jest darmowa od 149 zł, a InPost Paczkomaty od 199 zł.

Telefon: 605 511 157
E-mail: info.balavender@gmail.com
Formularz kontaktowy: kliknij tutaj

Tak, istnieje taka możliwość, jednak z uwagi na szybki czas realizacji prosimy o przemyślane zakupy. W przypadku potrzeby anulacji lub zmiany zamówienia, skontaktuj się z nami jak najszybciej – najlepiej telefonicznie.

Tak, z wyjątkiem kamienia Noc Kairu – jest to szeroko znana odmiana syntetyczna, ceniona za charakterystyczny efekt wizualny przypominający nocne niebo, oraz opalitu, bizmutu i tytanowego ametystu z tęczową aurą - w każdym z tych przypadków informacja o syntetycznym pochodzeniu widnieje w opisie produktu.

Możesz skonsultować się z jubilerem lub specjalistą w tej dziedzinie. My ze swojej strony regularnie weryfikujemy autentyczność kamieni, współpracując z jubilerami i pasjonatami minerałów.

Oferujemy wyłącznie kamienie naturalne – wyjątkami jest Noc Kairu, opalit, bizmut i tytanowy ametyst, które są kamieniami syntetycznymi bez odpowiednika w naturze.

Wymaga to specjalistycznej wiedzy i odpowiedniego sprzętu. Różnice mogą być widoczne w strukturze, połysku lub inkluzjach, dlatego w razie wątpliwości najlepiej zasięgnąć opinii eksperta gemmologa.

Tak – zapraszamy do kontaktu, nasi specjaliści z przyjemnością odpowiedzą na wszelkie pytania: https://www.balavender.pl/kontakt.

Współpracujemy od lat ze sprawdzonymi dostawcami. Jakość kamieni konsultujemy z jubilerami oraz doświadczonymi kolekcjonerami.

Każdy kamień jest indywidualnie wyceniany. Pod uwagę bierzemy m.in. jakość, czystość, inkluzje, frakcję, cechy indywidualne oraz aktualne ceny rynkowe. Staramy się oferować kamienie w możliwie konkurencyjnych cenach.

Nie wystawiamy certyfikatów gemmologicznych, ale jako firma poręczamy, że wszystkie nasze kamienie są autentyczne. Bazujemy na wieloletnim doświadczeniu, pasji i konsultacjach ze specjalistami.

Nie pośredniczymy w badaniach gemmologicznych, jednak istnieje wiele laboratoriów w Polsce, które świadczą tego typu usługi – dostępne są w większości dużych miast.

Wszystkie kamienie selekcjonujemy osobiście. Do oferty trafiają wyłącznie egzemplarze spełniające nasze kryteria pod względem autentyczności, estetyki i trwałości i ogólnej jakości.

Kamienie szlachetne to minerały, które są wystarczająco rzadkie, trwałe i estetyczne, by być wykorzystywane w jubilerstwie. Minerały to naturalnie występujące substancje chemiczne, które mogą być kamieniami szlachetnymi, ale nie wszystkie minerały spełniają te wymagania.

Do najpopularniejszych kamieni szlachetnych należą diamenty, szafiry, rubiny, szmaragdy, ametysty, topazy i turkusy.

Najdroższe kamienie szlachetne to diamenty, rubiny, szafiry, szmaragdy oraz niektóre rzadkie kamienie, jak jadeit czy tanzanit.

Kamienie takie jak ametyst, kwarc różowy, turmalin, lapis lazuli czy kryształ górski są uważane za mające silne właściwości energetyczne, wspierające równowagę i harmonię.

Najtwardszym kamieniem szlachetnym jest diament (twardość 10 w skali Mohsa). Inne twarde kamienie to szafir (9) i rubin (9).

Kamień szlachetny to rzadki, naturalny minerał, który wyróżnia się wyjątkową estetyką, twardością i trwałością, wykorzystywany w jubilerstwie oraz innych zastosowaniach dekoracyjnych.

W jubilerstwie wykorzystuje się minerały takie jak diamenty, szafiry, rubiny, szmaragdy, ametysty, granaty, turkusy, opale i perły.

Kamienie używane w biżuterii to m.in. diamenty, rubiny, szafiry, szmaragdy, ametysty, perły, turkusy, opale i perły hodowlane.

Kamienie szlachetne, które często są mylone, to np. ametyst z fluoritem, szafir z tanzanitem oraz rubin z granatem.

W pierścionkach zaręczynowych najczęściej używane są diamenty, szafiry, rubiny oraz szmaragdy.

Kamienie takie jak czarny turmalin, obsydian, jaspis, ametyst czy lapis lazuli są często uznawane za mające silne właściwości ochronne.

Dla Barana polecany jest diament, dla Byka – szmaragd, dla Bliźniąt – agat, dla Raka – perła, dla Lwa – rubin, dla Panny – szafir, dla Wagi – opal, dla Skorpiona – topaz, dla Strzelca – turkus, dla Koziorożca – granat, dla Wodnika – ametyst, dla Ryb – akwamaryn.

Kamienie wspomagające medytację to ametyst, kwarc różowy, lapis lazuli, turmalin, kryształ górski oraz selenit.

Inkluzje to naturalne wtrącenia lub pęknięcia wewnątrz kamienia szlachetnego, które mogą wpływać na jego wygląd i wartość.

Szafir jest twardym kamieniem szlachetnym z grupy korundów, zwykle o niebieskim kolorze, podczas gdy turkus to minerał fosforanowy o barwie niebiesko-zielonej, miększy niż szafir.

Minerały takie jak ametyst, kryształ górski, lapis lazuli, jadeit, turmalin czy kwarc różowy są często wykorzystywane w terapii litoterapeutycznej.

W litoterapii używa się kamieni takich jak ametyst, kwarc różowy, lapis lazuli, jadeit, turmalin czy malachit, które mają wspierać zdrowie fizyczne i emocjonalne.

Kamienie dla miesięcy to m.in. styczeń – granat, luty – ametyst, marzec – akwamaryn, kwiecień – diament, maj – szmaragd, czerwiec – perła, lipiec – rubin, sierpień – peridot, wrzesień – szafir, październik – opal, listopad – topaz, grudzień – turkus.

Barwa kamienia ma kluczowe znaczenie dla jego wartości – intensywne, żywe kolory są bardziej pożądane, zwłaszcza w przypadku kamieni takich jak szmaragd, rubin czy szafir.

Czystość kamienia odnosi się do obecności inkluzji (wtrąceń), pęknięć lub innych niedoskonałości. Kamienie o wyższej czystości, bez inkluzji, są bardziej cenione.

Minerały uspokajające to m.in. ametyst, kwarc różowy, lapis lazuli, jadeit, opal oraz turmalin.

Dla mężczyzn popularne kamienie to onyks, granat, turkus, szafir, diamenty w prostych formach oraz lapis lazuli.

Kolekcjonerzy często poszukują rzadkich kamieni, takich jak tanzanit, opale, jadeit, szmaragd, rubin oraz kamienie o unikalnym kolorze i czystości.

Kamienie szlachetnes należy przechowywać oddzielnie, unikać kontaktu z chemikaliami i regularnie je czyścić miękką ściereczką, aby utrzymać ich blask.

Kamienie ochronne to m.in. czarny turmalin, obsydian, jaspis, ametyst i lapis lazuli, które chronią przed negatywnymi wpływami energetycznymi.

Kamień półszlachetny to minerał, który nie spełnia wszystkich wymagań kamienia szlachetnego, zwłaszcza pod względem rzadkości i twardości. Często jest tańszy i mniej trwały.

Kamienie, które mogą pomagać w leczeniu bólu głowy, to ametyst, lapis lazuli, kwarc różowy oraz turmalin.

Kamienie wspierające rozwój duchowy to ametyst, lapis lazuli, kryształ górski, selenit oraz turmalin.

Kamień wulkaniczny, np. wulkanit lub lawowy, pochodzi z erupcji wulkanicznych i ma właściwości energetyczne, które pomagają w uzdrawianiu, ochronie i stabilizacji emocji.

Kamienie odpowiednie do pracy z czakrami to ametyst (czakra korony), turmalin różowy (czakra serca), szmaragd (czakra serca), lapis lazuli (czakra trzeciego oka), a także kryształ górski.

Minerały takie jak ametyst, kwarc różowy, turmalin, jaspis czy lapis lazuli pomagają w redukcji stresu i lęku, działając uspokajająco na umysł.